Claro Club lo invita a visitar su catálogo virtual de beneficios y promociones brindadas por establecimientos aliados al programa Claro Club, el cual puede descargar e instalar en su dispositivo móvil. Para tener acceso a estos servicios, es necesario leer atentamente la siguiente información y concordar con nuestros Términos y Condiciones.
Tenga en cuenta que el presente documento es un acuerdo entre Claro Club y usted, usuario de nuestros servicios.
Al acceder y registrarse para utilizar los servicios, usted está indicando que está de acuerdo y acepta cumplir estos términos, tal como se presentan. Alteraciones, adiciones o supresiones realizadas por el usuario son inaceptables.
Nuestros servicios están disponibles para usuarios mayores de 13 años. Si tiene edad entre 13 y 18 años, deberá analizar estos términos y condiciones con sus padres o responsables, para garantizar que usted o sus padres o responsables hayan comprendido los presentes términos y condiciones.
Los servicios ofrecidos por Claro Club pueden ser utilizados en la República de Guatemala.
Teniendo en cuenta que la utilización de los servicios incluye hardware, software y acceso a internet, equipos celulares compatibles con los servicios disponibles, pueden ver afectada su capacidad de uso por el desempeño de estos factores.
Usted se compromete a cumplir las reglas y políticas establecidas periódicamente por Claro Club.
No obstante cualquier otra disposición del presente acuerdo, Claro Club podrá modificar, suspender, remover o deshabilitar el acceso a cualquier contenido o materiales que sean ofrecidos por el servicio, lo cual será hecho del conocimiento del usuario a través de actualizaciones que se realicen a la aplicación. Bajo ningún supuesto Claro Club será responsable por la remoción o desactivación del acceso a cualquiera de los contenidos o materiales disponibles.
Usted comprende que, al usar el Servicio, puede encontrar contenidos considerados, por algunos, agresivos, indecentes u ofensivos, los cuales pueden estar o no identificados como portadores de material explícito; sin embargo, usted se compromete a usar el Servicio por su propia cuenta y riesgo, y libera a Claro
Club de cualquier responsabilidad hacia usted por contenidos que puedan ser considerados agresivos, indecentes u ofensivos por cualquier persona.
El usuario entiende y acepta que:
Claro Club y todos los materiales disponibles en el portal, incluyendo, pero no limitándose a imágenes, softwares y textos en formato digital están disponibles solamente para su uso personal.
Se prohíbe distribuir, transferir, arrendar, prestar a terceros, a título oneroso y/o gratuito, alquilar, cambiar, modificar, vender o revender o transmitir a cualquier otra persona cualquier material contenido en Claro Club, incluyendo pero no limitándose a cualquier texto, imagen, audio o software para cualquier finalidad o propósito, bajo pena de infracción de las leyes civiles, leyes penales y legislación específica de protección al derecho de autoral y de propiedad intelectual.
Usos No-permitidos: Cualquier uso de texto, imagen, audio o software disponibles en Claro Club, está expresamente prohibido y constituye violación de derecho autoral y propiedad intelectual, siendo severamente punido en los términos de la legislación vigente. También está prohibido realizar ingeniería inversa con el fin de burlar el sistema de protección de derechos de autor, traducir, adaptar, modificar, desensamblar, alterar el contenido o el software, o cualquier tecnología proyectada para obligar a la observación de las "Limitaciones de Uso". Usted acepta y garantiza que no intentará modificar el software o las reglas de uso por cualquier razón, u otras actividades que tengan en vista remover o eludir los derechos de los autores del contenido, siendo responsable de los daños que venga a causar a Claro Club y a terceros.
Usted reconoce que el Servicio dispone de tecnología de seguridad, que limita el uso de los contenidos. Usted se compromete a utilizarlos en conformidad con las Reglas de Utilización aplicables.
Reglas de Utilización
Claro Club se reserva el derecho de no tornar como disponible o publicar cualquier material, así como eliminar, retirar o editar cualquier material, en cualquier momento, a su exclusivo criterio y sin aviso o responsabilidad.
Claro Club tiene el derecho, pero no la obligación, de monitorear cualquier información y material enviado o publicado por usted o de otra forma disponible en el Servicio, para investigar cualquier violación reportada o aparente del presente Acuerdo, así como a tomar cualquier medida que Claro Club, a su exclusivo criterio, considere apropiada.
Todos los clips de audio, clips de imágenes, fotografías, gráficos, contenido editorial, marcas y logotipos disponibles en el portal, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables y por otras leyes, incluyendo, sin limitación, Código Civil, Código de Comercio y Ley de Marcas y Otros Signos Distintivos. Derechos Autorales. Estos derechos pertenecen a Claro Club o fueron concedidos a ella por sus titulares, por lo que Claro Club puede utilizar este material como parte de este portal.
Al acceder a la página de Claro Club, usted declara que respetará todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, los derivados de la protección de marcas registradas de la misma, así como todos los derechos autorales referentes a terceros que tal vez estén, o estuvieron, de alguna forma disponibles en el portal. A usted no le es conferido ningún derecho de uso de los nombres, títulos, palabras, frases, marcas, patentes, obras literarias, artísticas, literario-musicales, entre otras, que en él estén o estuvieron disponibles.
Usted no utilizará tales materiales o informaciones exclusivas de ninguna forma, salvo para utilización del Servicio en conformidad con las condiciones de estos Términos y Condiciones de Uso. Está prohibida la reproducción de cualquier parte del Servicio en cualquier forma o medio, a excepción de lo expresamente permitido en el presente instrumento, incluyendo, pero no limitándose a la apropiación o sobrecarga de la capacidad de red del Servicio. Usted se compromete a no modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear obras derivadas o basadas en el servicio prestado por Claro Club, bajo cualquier forma, así bien como a no explotar el Servicio en cualquier forma no autorizada.
Es permitido el archivo temporal de este Portal, siendo vedada su utilización para fines comerciales, publicitarios o cualquier otra utilización contraria a las condiciones realidad para las que fue concebida conforme se ha definido en estos Términos. Sin embargo, es permitida la impresión de copias para uso y archivo personal, sin que sean separadas las partes que permitan dar el fiel y real entendimiento de su contenido y objetivo.
La utilización del software o de cualquier otra parte del Servicio, salvo para fines de utilización en la forma permitida por los presentes Términos, está expresamente prohibida y viola los derechos de propiedad intelectual de terceros, pudiendo el usuario sujetarse a indemnizaciones pecuniarias por violación de derecho autoral, además de las demás sanciones penales que correspondan.
El usuario asume toda y cualquier responsabilidad, de carácter civil y/o penal, por la utilización indebida de las informaciones, textos, gráficos, marcas, diseños, obras, en fin, todo y cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial de este Portal.
Para utilizar el Servicio es necesario que usted abra, en nombre propio, una cuenta en el portal. Usted no puede hacerlo en nombre de terceros. Al final del proceso de registro Usted pasa a ser plenamente responsable por mantener la confidencialidad de la misma, siendo, por lo tanto, responsable por todas las actividades que ocurran con el uso de su cuenta.
Usted está de acuerdo y está obligado a:
Claro Club se reserva el derecho de realizar actualizaciones y/o modificaciones a los presentes términos y condiciones en cualquier momento y de forma unilateral, las cuales estarán disponibles en el apartado correspondiente dentro del menú de la aplicación Claro Club. Cualquier modificación a los presentes términos y condiciones, se hará del conocimiento de los usuarios a través de actualizaciones a la aplicación Claro Club.
Al navegar por este portal, usted concuerda y acepta guiarse por los Términos y Condiciones que se encuentran vigentes a la fecha, por lo que debe verificarlos previamente cada vez que visite este portal.
En ningún caso será Claro Club responsable por el uso de su portal o de acceso a links en él indicados, ya sea por actos practicados por usuarios que tengan por base informaciones obtenidas en el portal y en links.
Determinados contenidos y servicios disponibles en el portal pueden incluir materiales de terceros. Claro Club no se responsabiliza por el contenido, por las políticas, por las prácticas de privacidad o exactitud de cualquier material de páginas web que apuntan a nuestro portal (links externas que conducen al portal Claro Club), ni por aquellos para los cuales apuntamos (links internos que conducen a páginas web diversas).
Además, Claro Club no es responsable por la verificación o evaluación de los contenidos o páginas web de terceros, de esta forma, no presta garantías o endosa y no asume y no tendrá ningún tipo de responsabilidad u obligación por cualquier material, productos o servicios o páginas web de terceros.
Usted declara que no utilizará ningún material de terceros de forma a infringir o violar derechos de cualquier otra parte y que Claro Club no será de forma alguna responsable por tales usos realizados por usted.
Usted acepta en indemnizar y eximir a Claro Club y sus compañías matrices, subsidiarias, afiliadas, consejeros, accionistas, directores, empleados, agentes contratados licenciantes, socios y clientes que exhiban sus marcas en conjunto con Claro Club, de cualquier queja que resulte por toda y cualquier violación, de parte suya, de estos Términos y Condiciones de Uso. Pérdidas y daños que vengan a ser demandados, incluyendo costos legales y honorarios de abogados, en razón de la mala conducta del Usuario, sea en el uso del servicio, sea por la violación de estos Términos de Servicio o por la violación de cualquier derecho, serán, integralmente asumidos, por el Usuario.
Además, usted se compromete a no demandar a Claro Club y a sus compañías matrices, subsidiarias, afiliadas, consejeros, accionistas, directores, empleados, agentes contratados licenciantes, socios y clientes, ejemplificativamente, por: rechazar o eliminar el procesamiento de cualquier información o contenido, advertir, suspender o cesar o su acceso al servicio, tomar cualquier otra medida durante la investigación de una sospecha de violación, o luego de que sea constatada de su violación a este instrumento.
En aras de ofrecerle el mejor servicio, Claro Club podrá temporalmente interrumpir el servicio a efecto de actualizarlo o prevenir fallas. Para el efecto, Usted concuerda en que, periódicamente, Claro Club pueda remover el Servicio por períodos indefinidos de tiempo, sin necesidad de aviso previo.
Usted acepta expresamente que el uso de nuestros servicios corre por su cuenta y riesgo. Todos nuestros contenidos y servicios son ofrecidos "en el estado en que se encuentran" y "conforme disponibles" para su uso.
En ningún caso, Claro Club, sus matrices, subsidiarias, afiliadas, consejeros, socios serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o resultante de su uso o de cualquier queja relacionada al uso de nuestros servicios por su parte, incluyendo, pero no limitándose a errores y/u omisiones en cualquier Contenido.
Usted reconoce y acepta que el envío realizado por usted de informaciones relativas a nuestros servicios es realizado por su cuenta y riesgo. Sin embargo, Claro Club realizará razonables esfuerzos para proteger esas informaciones, no obstante, Usted acepta que Claro Club no será responsable hacia usted por la pérdida de cualquier forma relacionada a esas informaciones, una vez que no declara ni tampoco garantiza que el Servicio estará libre de pérdidas, corrupción, ataques, virus, interferencias, acceso ilegal u otra invasión de seguridad
USTED EXPRESAMENTE ACEPTA Y ESTÁ CONSCIENTE DE QUE CLARO CLUB NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD, YA SEA CONTRACTUAL O EXTRA-CONTRACTUAL, POR CUALQUIER DAÑO PATRIMONIAL O MORAL, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR LUCROS CESANTES, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO O DE INFORMACIONES U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES RESULTANTES DEL:
Claro Club mantendrá siempre a disposición de sus usuarios un canal para esclarecimiento de dudas y reclamaciones relativas al Servicio, a través del correo electrónico clientes@claro.com.gt
En caso de que usted no cumpla, o Claro Club sospeche que usted no cumplió cualquiera de las disposiciones del presente Contrato, incluyendo, entre otros, Datos de Registro exactos y completos, la falla en proteger informaciones de su Cuenta o la violación de las Reglas de Uso o de cualquier licencia de software, o la quiebra o violación de derechos de terceros, Claro Club, a su exclusivo criterio, sin aviso a usted, podrá: (i) rescindir este Contrato y/o su Cuenta y usted permanecerá responsable por todos los valores debidos bajo su Cuenta hasta la fecha de rescisión, inclusive; y/o (ii) rescindir la licencia del software; y/o (iii) impedir el acceso al Servicio (o a cualquier parte del mismo); y/o (iv) modificar, suspender o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) a cualquier momento, con o sin aviso previo a usted, siendo que Claro Club no será responsable ante usted o terceros en caso ejerza estos derechos.
Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen por la legislación de Guatemala. Los usuarios del Portal de Claro Club están expresamente de acuerdo que cualquier queja o controversia originada del presente Contrato o de cualquier modo relativa a su uso del Servicio será reiterada exclusivamente por los tribunales de la República de Guatemala.
Ningún funcionario o agente de Claro Club posee autoridad para alterar cualquier política del Servicio o los Términos y Condiciones que regulan cualquier distribución del Contenido.
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Estos Términos y Condiciones constituyen el Acuerdo integral entre usted y Claro Club y regulan su uso del Servicio, prevaleciendo sobre cualquier otro acuerdo anterior. Usted puede aún estar sujeto a términos y condiciones adicionales que puedan ser aplicables cuando utilice servicios de afiliadas, contenidos de terceros o softwares de terceros. Si cualquier parte de estos Términos y Condiciones es considerada inválida o inexequible, esa parte deberá ser interpretada de acuerdo con la ley aplicable de forma que refleje, lo más próximo posible, las intenciones originales de las partes, siendo que las partes restantes del Contrato permanecerán en plena fuerza y vigor. Si Claro Club deja de aplicar cualquier derecho o disposiciones de estos Términos y Condiciones, tal hecho no constituirá una renuncia a esa disposición o cualquier otra disposición de estos Términos y Condiciones. Si cualquier disposición de este Contrato es considerada inválida por un tribunal con jurisdicción competente, las otras disposiciones permanecerán en plena fuerza y efecto. Claro Club no será responsable por el incumplimiento de cualquier obligación debido a causas fuera de su control.